1. Innledning
TeologiTavla tar personvern på alvor. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger i forbindelse med kjøp i vår nettbutikk og henvendelser til oss. Behandlingen skjer i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk lov.
2. Behandlingsansvarlig
TeologiTavla
Måltrostvegen 20, 4708 Vennesla
Org.nr. 927 092 948
E-post: post@teologitavla.no
Telefon: 467 65 572
3. Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi samler inn de opplysningene som er nødvendige for å kunne behandle bestillinger og gi kundeservice:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-postadresse
- Bestillings- og betalingsinformasjon
- IP-adresse (sikkerhet, feilretting og anonym statistikk)
4. Formål og rettslig grunnlag
Opplysningene brukes til:
- å behandle og levere bestillinger (avtale)
- å håndtere betaling og regnskap (rettslig plikt)
- å gi kundeservice og håndtere retur/reklamasjon (avtale)
- utsendelse av nyhetsbrev dersom du samtykker (samtykke)
5. Deling av opplysninger
Vi deler kun nødvendige opplysninger med tredjeparter som hjelper oss å levere varene:
- Betaling: Stripe eller PayPal
- Frakt: Posten/Bring og Helthjem
- Nettbutikkdrift: WooCommerce (WordPress)
Alle disse aktørene behandler personopplysninger i tråd med GDPR og kun på våre vegne.
6. Lagringstid
Personopplysninger knyttet til kjøp lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen og for å oppfylle lovpålagte plikter (f.eks. bokføringsloven, som krever oppbevaring i 5 år).
Opplysninger brukt til nyhetsbrev slettes når du trekker tilbake samtykket.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
- få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
- få rettet eller slettet opplysninger
- protestere mot eller begrense behandlingen
- trekke tilbake samtykke
- klage til Datatilsynet dersom du mener vi bryter regelverket
Ta kontakt på post@teologitavla.no dersom du ønsker å utøve rettighetene dine.
8. Informasjonskapsler (cookies)
Nettbutikken bruker kun nødvendige informasjonskapsler for å huske handlekurven og sikre at nettsiden fungerer som den skal. Vi bruker ikke cookies til analyse eller markedsføring.
Det presiserer at du ikke trenger samtykkebanner.
9. Endringer i erklæringen
Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert ved behov. Nyeste versjon vil alltid være tilgjengelig på denne siden.
10. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål om personvern eller hvordan vi behandler opplysninger, kan du kontakte TeologiTavla på e-post: post@teologitavla.no